Datenschutz

Allgemeine Grundsätze

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz sowie berufsrechtlichen Vorschriften. Daten werden nur erhoben, wenn dies notwendig ist, etwa zur Terminvereinbarung, medizinischen Betreuung oder zur Verbesserung der Website.

Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden auf unterschiedliche Weise erhoben:

• Bei der Nutzung des Kontaktformulars (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht).

• Bei der Terminbuchung online oder telefonisch (Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, medizinische Anliegen).

• Durch die Nutzung der Website, etwa über Cookies oder Server-Logfiles.

• Im Rahmen der medizinischen Behandlung in der Praxis.
  
  

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um:

• Anfragen zu beantworten und Termine zu vereinbaren.
• Medizinische Leistungen zu erbringen.
• Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.
• Die Website technisch zu betreiben und zu optimieren.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 DSGVO:

• Einwilligung (z. B. Newsletter, Kontaktformular).

• Vertragserfüllung (z. B. Terminvereinbarung, Behandlung).

• Rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten).

• Berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Optimierung der Website).

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig wird. Beispiele:

• IT-Dienstleister zur Wartung der Website.

• Abrechnungsstellen oder Versicherungen.

• Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Medizinische Daten unterliegen besonderen Fristen gemäß Ärztegesetz.

Datensicherheit

Die Praxis setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (SSL), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsupdates.

Cookies und Tracking

Die Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

• Notwendige Cookies: für den Betrieb der Website.

• Analyse-Cookies: zur Verbesserung der Inhalte.

• Marketing-Cookies: nur mit Einwilligung. Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeit gespeichert. Diese Daten dienen der Sicherheit und werden nicht mit anderen Informationen zusammengeführt.

Newsletter

Wenn Sie den Newsletter abonnieren, werden Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihr Name gespeichert. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Patientenrechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft über gespeicherte Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde Österreich zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.

Medizinische Daten

Besondere Kategorien personenbezogener Daten, wie Gesundheitsdaten, werden nur verarbeitet, wenn dies für die Behandlung erforderlich ist. Diese Daten unterliegen strengen Vertraulichkeits- und Aufbewahrungspflichten.

Online-Terminbuchung

Bei der Nutzung des Online-Buchungssystems werden Ihre Daten verschlüsselt übertragen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Terminorganisation.

Kommunikation per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre Daten gespeichert, um die Anfrage zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails Sicherheitsrisiken bergen können.

Social Media

Die Praxis ist auf Plattformen wie Facebook oder Instagram präsent. Bei Nutzung dieser Angebote gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar.

Schlussbemerkung

Dr. Ulrike Kaufmann legt größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Alle Prozesse sind darauf ausgerichtet, Ihre Privatsphäre zu wahren und gleichzeitig eine moderne, patientenorientierte Betreuung zu ermöglichen.